Es posible hacer un seguimiento de campañas a través de Analytics mediante la simple acción de agregar parámetros a las urls que apuntan a tu web y que utilizas en las campañas.
Nos referimos a aquellas campañas que no son de Adwords puesto que estas llevan un etiquetado automático.
Campañas como las que se realizan a través de emailing, banners o enlaces en textos. Analytics a este tipo de campañas las llama Campaña personalizada.
Lo primero es entender el sistema.
El objetivo es medir el rendimiento de mi campaña a través de Analytics. Para ello debo poder diferenciar el comportamiento de los usuarios que acceden a través de la campaña a mi web de los que no lo hacen a través de esa campaña.
Para ello Analytics nos permite el sistema de agregar parámetros a la URL utilizada en la campaña y así discriminar ese tráfico.
Un ejemplo sería:
https://covalenciawebs.com/?utm_source=emailing&utm_campaign=Newsletter-octubre&utm_medium=email&utm_content=suscriptores-nuevos
¿Cuáles son los parámetros de seguimiento de campañas a agregar en las urls?
Tenemos la posibilidad de utilizar cinco parámetros UTM. Tres de ellos son esenciales para sacarle el máximo partido, y dos son más opcionales.
Los tres esenciales:
1- utm_source: Con este parámetro le estamos indicando donde se está realizando la acción de marketing y que genera tráfico a nuestra web. Es decir, aquí debemos poner términos como Emailing, Newsletter, el nombre del blog donde nos anunciamos o de una revista digital, Facebook, Twitter, etc.
2- utm_medim: hace referencia al medio por el cual se lleva a cabo la acción de marketing. Aquí se utilizan términos como banner, cpc, enlace, email, redes-sociales, etc.
3- Utm_campaig: Aquí utilizaremos algún término que identifique la campaña.
Los dos secundarios:
1- utm_term: Si llevas a cabo alguna campaña de pago basada en palabras clave es aquí donde debes añadir dichas palabras.
2- utm_content: este último parámetro se utiliza para diferenciar enlaces dentro de una misma campaña. Con él puedes etiquetar dos enlaces de manera que los diferencies y ver cual ha funcionado mejor.
Google te ayuda con su herramienta creador de urls
La herramienta permite añadir parámetros utm de manera muy sencilla a tus enlaces de campañas.
Solo hay que ir rellenando el formulario:
Una vez completados los parámetros de seguimiento para la urls la herramienta nos muestra el enlace montado con dichos parámetros.
Y una mejora que aparece en esta versión de la herramienta es que te ofrece la posibilidad de convertir la url en un enlace corto. Evitando así que tengas que llevarte el enlace a otras plataformas como bitly.
¿Y dónde se hace el seguimiento de estas campañas en Analytics?
Los datos registrados se pueden consultar en el apartado de Adquisición, entrando en campañas y luego en todas las campañas.
En este informe aparecerán todas las campañas incluidas las de Adwords.
Estos datos son fundamentales para medir el rendimiento de tus campañas, y para ello es importante que tengas las conversiones configuradas en Analytics.
Solo te queda medir para poder saber dónde invertir tu tiempo y recursos.
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